Umelá inteligencia sľubuje revolúciu – aj v nábore. Viac dobrých kandidátov, rýchlejšie výbery a automatizáciu.
Až kým sa stretne s realitou. Veľa tímov dnes sedí nad modernými nástrojmi a zisťuje, že niečo nefunguje. Miesto procesu automatizujú totiž chaos. A umelá inteligencia za to nemôže.
3 najčastejšie miesta, kde to škrípe
Očakávania – koho vlastne hľadáme?
„Chceme seniora, čo zvládne fullstack a vie trochu viesť ľudí.“
Znie to povedome? Bez jasného zadania AI nemá z čoho vychádzať. A úprimne — často ho nemá ani recruiter. V jednej firme sa pol roka hľadal „senior marketing manager“. Každý hiring manažér si pod tým predstavoval niečo iné. Až keď si sadli a spísali 5 konkrétnych výstupov, ktoré má človek dodať za prvých 6 mesiacov, výber sa dramaticky zrýchlil.
Hodnotenie: každý má vlastné kritériá
Stretnú sa hiring manažér, kolega z tímu a náborár po pohovore. Jednému sa páčil, druhému nesadol a náborár s povzdychom vraví, že je to najlepší kandidát, ktorý sa na pozíciu prihlásil. Predstavte si, že do takéhoto rozhovoru vstúpi AI. Vlastne nevstúpi, len odporučí. Lenže pozor – kvalita odporúčania stojí a padá na tom, aké dáta jej dáte. Keď každý hodnotí podľa iného metra, výsledkom sú odporúčania, o ktoré sa len ťažko oprieť.
Čo s tým? Skúste si zjednotiť spôsob hodnotenia a definujte si spolu 3-5 kritérií. A držte sa pri pohovoroch rovnakého rámca.
Subjektívne rozhodovanie
Subjektivitu úplne nevypnete. Ale viete ju skrotiť. Keď totiž nemáte jasné pravidlá a určené kompetencie, rozhodovanie sa naťahuje – a dobrí kandidáti medzitým zmiznú inde. Pomôže vám pevný rámec: rovnaké otázky, zhoda na dôležitosti jednotlivých kritérií a jednoduchá škála (napr. 1–5). Každý hodnotí sám za seba ešte pred spoločnou debatou. A zrazu sa nebavíte o pocitoch, ale o tom, čo sa dá porovnať.
AI môže byť dobrý sluha, ale zlý pán. Keď si zmapujete a nastavíte procesy v týchto troch oblastiach, zistíte, že vám AI vie skutočne vie pomôcť pri rýchlejších rozhodnutiach a lepších náboroch.
Viete dnes bez nástroja odpovedať na tieto 3 otázky?
- Kto je dobrý kandidát pre túto rolu?
- Aké kritériá používame pri hodnotení?
- Na základe čoho robíme finálne rozhodnutie?
