Meriate si kľúčové metriky ako počet pohovorov či čas do nástupu (time to hire), ale zdá sa vám, že to nie je to pravé orechové? Máme pre váš inšpiráciu, ako sa pozrieť na úspešnosť náboru cez netradičné KPI, ktoré vám pomôžu lepšie pochopiť, čo v nábore naozaj funguje – a čo nie.
- Spokojnosť náborových manažérov
Pýtajte sa líniových manažérov, ako sú spokojní s kvalitou kandidátov a prijatých nováčikov. Práve linijáci vedia lepšie posúdiť nielen znalosti, ale poznajú, či nováčik zapadne do tímu a či dokáže napĺňať potreby biznisu.
- Skóre skúseností kandidátov (candidate experience)
Candidate experience je často skloňovaný pojem, ale málokto sa naň pozerá ako na metriku. Pýtajte sa a vyhodnocujte spätnú väzbu od kandidátov – úspešných aj neúspešných. Či už využijete klasické NPS, kvalitatívne rozhovory, alebo príležitostného „mystery“ kandidáta, spätná väzba vám pomôže odhaliť slabé miesta, na ktorých môžete systematicky pracovať.
- Miera odporučení a zapojenie zamestnancov do náboru (employee advocacy)
Neodporučím niečo, s čím sám nie som spokojný alebo spokojná. Týmto heslom sa riadi veľká časť zamestnancov. Sledujte, ako často vaši zamestnanci odporúčajú a zdieľajú otvorené pozície. Vysoká miera odporučení naznačuje silnú firemnú kultúru a angažovaných zamestnancov. A prepracovaný odporúčací program.
- Miera prijatia ponuky
Ak najlepší kandidáti neustále odmietajú ponuky, niečo tu nehrá. Dôvody môžu byť rôzne – pomalý proces prijímania zamestnancov, odmeňovanie zaostávajúce za trhom, ale napr. aj chýbajúci súlad s hodnotami a kultúrou spoločnosti.
- Kvalita nováčikov (quality of hire)
Aký prínos mali nováčikovia počas prvého roku? Prešli skúšobnou dobou? Ich produktivita, zapadnutie do tímu a prvé výsledky a hodnotenia vám povedia, či nábor funguje optimálne.
- Čas do produktivity (time to productivity)
Sledujte, ako rýchlo sa stanú noví zamestnanci plne produktívnymi vo svojich úlohách. Kvalitný preboarding a onboarding, mentoring a tieňovanie skúsených zamestnancov môže urýchliť ich zapracovanie. Pomôcť môžu aj aktualizované návody alebo microlearning v relevantných oblastiach.
- Retencia nováčikov
Zmerajte, ako dlho zostávajú noví zamestnanci v spoločnosti. Vysoká fluktuácia v prvom roku naznačuje nenaplnené očakávania, ktoré môžu pochádzať z nesúladu v rozhodnutiach pri prijímaní zamestnancov.
Vyhodnocujete si efektivitu vašich náborov? V Teamiu nájdete prehľadné štatistiky na jednom mieste.
