Ako trávi nováčik prvé dni, týždne a mesiace vo vašej firme? Mapovanie nálady a potrieb nového zamestnanca je základom pre kvalitný onboarding.
Až 31 % zamestnancov opustí svoju prácu behom prvých šiestich mesiacov, pričom hlavným dôvodom je zlá skúsenosť s nástupom. Mnohým totiž chýba miesto, kde by sa o svoje obavy mohli podeliť skôr, než prerastú do dobrovoľného odchodu z firmy. Ako sa dá týmto scenárom predísť?
Kvalitný onboarding je alfou a omegou spokojného zamestnanca
Za týmto často spomínaným pojmom sa ani zďaleka neskrýva len vybavenie nového zamestnanca potrebnou technikou a ukázaním priestorov pracoviska. Onboarding predstavuje komplexný proces začlenenia nového zamestnanca do firmy.
Jeho cieľom je zabezpečiť, aby noví zamestnanci získali potrebné informácie, školenia a podporu na úspešné zapojenie sa do práce a do firemnej kultúry. Zahŕňa to nielen administratívne kroky, ako podpisovanie zmlúv a oboznámenie sa s politikami spoločnosti, ale taktiež, aby vychádzali so svojimi kolegami a nadriadeným, či zapadali do firemnej kultúry.
Na tejto ceste sa však môže stretnúť s nezodpovedanými otázkami či neistotami, o ktoré by sa rád podelil. Ak sa nemá na koho obrátiť, frustrácia môže ľahko vyústiť do dobrovoľného odchodu. Preto je dôležité dbať na onboarding, byť v obraze a najmä dať zamestnancom priestor vyjadriť sa.
Máte novú posilu? Mapujte, ako sa mu v práci darí
Priamo v Teamiu môžete spustiť onboarding cez digitálneho parťáka Arnolda, ktorý pozorne mapuje prvé mesiace nováčika vo firme. Pred nástupom a v priebehu skúšobnej doby mu budú odoslané krátke konverzácie, ktorými za vás Arnold zistí pocity nováčika v týchto okruhoch:
- Privítanie nováčika – Má informácie ku dňu nástupu, prípadne obavy? Na čo sa najviac teší?
- Prvé dni v práci – Ako hodnotí výberové konanie? Aké má dojmy z prvých dní? Je niečo, s čím by potreboval pomôcť?
- Zoznámenia sa s novou rolou – Vie, čo všetko bude náplňou práce? Pozná očakávania od skúšobnej doby? Ako hodnotí priebeh zaškoľovania?
- Spolupráca s kolegami a nadriadeným – Cíti sa medzi spolupracovníkmi príjemne? Aká je spolupráca s nadriadeným? Je niečo, čo bolo prekvapením?
- Náplň práce – Je náplň práce podľa očakávaní? Ako hodnotí pracovné vyťaženie a prostredie?
- Prvé 3 mesiace v novej práci – Rozumie fungovaniu organizácie? Cíti sa dostatočné pripravený na svoju prácu? Vidí sa v spoločnosti aj po skúšobnej dobe?
Všetky odpovede sú súčasťou prehľadného reportu, ktorý má k dispozícii HR a nadriadený manažér nováčika. Vďaka tomu je možné zachytiť včas akýkoľvek problém a zvýšiť šancu na dlhodobú spoluprácu.
Ako aktivovať Arnolda?
Ak si chcete vyskúšať Arnolda, obráťte sa na svojho account managera. Následne proces onboardingu v Teamiu aktivujete u vybraných kandidátov jednoducho kliknutím na tlačidlo Nástup. Automaticky tak bude vytvorený profil respondenta v Arnoldovi a naplánované správne časy odosielania konverzácií na získanie spätnej väzby.
